جيف بيزوس
ولد "جيف بيزوس" في الثاني عشر من شهر كانون الثاني عام ألف وتسعمائة وأربعة وستين لوالدته جاكلين جيس Jacklyn Gise ووالده تيد جورجينسن، وكان لعائلته ملكية واسعة في تكساس ورثوها عن أجداد أمه.Ted Jorgensen
وتزوجت والدته بعد ذلك من مهاجر كوبي يدعى ميغيل بيزوس Miguel Bezos كان يدرس في جامعة ألباكوركي و University of Albuquerque الذي تبنى جيف وانتقلت العائلة إلى مدينة هيوستن في تكساس حيث عمل الوالد كمهندس في شركة Exxonبينما درس جيف في River Oaks Elementary School من الصف الرابع حتى السادس.
_انتقلت عائلته إلى مدينة ميامي في ولاية فلوريدا حيث درس في Miami Palmetto Senior High School كما حضر برنامجًا لتدريب العلوم في جامعة فلوريداUniversity of Florida وحصل على جائزة الفارس الفضي عام 1982.
_عندما كان في المدرسة الثانوية بدأ أول تجربة عمل له من خلال the Dream Institute وهو مخيم صيفي تعليمي للطلاب الصغار في الصفوف من الرابع للسادس، وفي تلك الفترة تخرج من الثانوية بدرجات عالية.
إنجازات جيف بيزوس
_دخل بيزوس جامعة برينستون Princeton University عام ألف وتسعمائة واثنين وثمانين ليدرس علوم الكومبيوتر، وكان معتادًا على العمل صيفًا ففي حزيران من عام ألف وتسعمائة وأربعة وثمانين تولى وظيفة مبرمج ومحلل في النرويج، وفي العام التالي قام بتطوير برنامج خاص بشركة IBM في كاليفورنيا.
_شغل جيف منصب رئيس هيئة الطلاب في جامعة برينستون قسم استكشاف الفضاء، وفي عام ألف وتسعمائة وستة وثمانين تخرج من الجامعة بمرتبة شرف حائزًا شهادة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية وعلوم الكومبيوتر، وبعد تخرجه عمل في عدة شركات في Wall Street مثل Fitel Bankers Trust وشركة الاستثمارات D.E. Shaw حيث أصبح أصغر نائب رئيس فيها عام ألف وتسعمائة وتسعين واستمر فيها لمدة أربع سنوات، ورغم أن عمله في المجال المالي كان واعدًا إلا أنه قرر الاستقالة وترك منصبه في الشركة.
في عام ألف وتسعمائة وخمسة وتسعين أسس جيف بيزوس موقع Amazon.com وهو عبارة عن مكتبة ومتجر للكتب على الانترنت، ورغم أن المحللين توقعوا عدم قدرته على منافسة المتاجر التقليدية إلا أنه تجاوز منافسيه خلال فترة قصيرة، وفي عام ألف وتسعمائة وسبعة وتسعين أعلن موقعه للعامة بشكل رسمي.
بدأت Amazon مع الوقت بتوسيع مجالات عملها، فبدأ عام ألف وتسعمائة وثمانية وتسعين بطرح الفيديوهات و الأقراص المدمجة CD وفي عام 2002 أضاف الملابس إلى حقيبة موقعه.
في عام ألفين وثلاثة أسست Amazon محرك البحث A9 المتخصص في البحث عن المواقع الالكترونية التي تعمل بمجال التجارة الالكترونية، كما أطلق متجرًا خاصًا ببيع المنتجات الرياضية يضم حتى ثلاثة ألاف ماركة عالمية.
_وفي عام 2007 طرحت Amazon جهاز Kindle الذي يستخدم حبرًا الكترونيًا مع ميزة تعديل الخط مما يسهل عملية القراءة للمستخدمين، كما وقعت Amazon اتفاقية مع The Wylie Agency عام ألفين وعشرة حصلت من خلالها على الحقوق الرقمية لأعمال المؤلفين وهو ما أثار غضبهم كونه لم يتم أخذ رأيهم في تلك الاتفاقية، لكن زيادة نسبة القراء والمبيعات للكتب والذي عاد بالفائدة عليهم جعلهم يغيرون رأيهم.
_طرحت بعد ذلك Amazon جهاز Kindle Fire وهو جهاز كومبيوتر لوحي صغير نافس أجهزة Apple iPad من خلال ميزة شاشات اللمس المضيئة التي تتيح للمستخدمين ميزة القراءة المريحة في الظلام.
كما أطلق جيف بيزوس مجموعة من الخدمات الإضافية وهي Amazon Studios, LivingSocial and Amazon Web Services، حيث تخطط Amazon لبث برامج التلفزيون من خلال خدمة فيديوهات مباشرة.
__في الخامس من آب عام ألفين وثلاثة عشر اشترى بيزوس صحيفة The Washington Post والمطبوعات التابعة لها بمبلغ وصل إلى مئتين وخمسين مليون دولار نقدا ً منهيا ً بذلك عهد أسرة Graham الذي امتد لأربعة أجيال.
_وفي كانون الأول من نفس العام، أطلق جيف خدمة جديدة تجريبية هي Amazon Prime Air والتي تعتمد على طائرات صغيرة بدون طيار قادرة على حمل أوزان صغيرة تصل لخمسة أرطال وتطير لمسافة تصل إلى عشر أميال بهدف توصيل الطلبيات للزبائن بشكل أسرع.
وتعتبر Amazon أهم أعمال جيف بيزوس، فقد شكلت نقلة نوعية في العالم من خلال إطلاقها ونشرها لفكرة التسوق عبر الانترنت.
Blue Origin بالإضافة لذلك فقد قام بيزوس عام ألفين وأربعة بتأسيس شركة للطيران والتي عملت على تطوير تقنيات لتوفير رحلات فضائية للزبائن، وقد بقيت هذه الشركة سرية حتى تم شراء قطعة أرض لبناء منشأة تجارب وإطلاق.
بمنح Amazon الميدالية الذهبية بالإضافة للقب أفضل متاجر التجزئة في العام نظرًا لإسهاماتها في هذا المجال
_كما يُعد جيف بيزوس، أحد أكثر رجال الأعمال إلهامًا في عصرنا هذا.
تجاوز رأس مال شركة أمازون عتبة ترليون دولار أمريكي، وهو ما يتجاوز قيمة جوجل وميكروسوفت. وتبلغ ثروة جيف بيزوس حوالي 170 مليار دولار أمريكي، ما يجعله أغنى شخص في العالم، بل في العصر الحديث.
إضافة إلى شركة أمازون، أسس جيف بروس شركة Blue Origin، وهي شركة تجارية متخصصة في الفضاء، هذه الشركة تخطط لتكون أول شركة خاصة تحط على القمر.
هنالك الكثير من الدروس التي يمكن أن نتعلمها من هذه الشخصية الفذة، ليس فقط في مجال الأعمال والاستثمار والإدارة، ولكن أيضًا في الحياة اليومية والشخصية، في هذا المقال، سنعرض 10 من أهم الدروس التي يمكن تعلمها من جيف بيزوس.
1. كن عنيدًا في رؤاك وأهدافك، مرنًا في التفاصيل.
وفقًا لجيف بيزوس، يجب أن يكون رجال الأعمال (والناس عمومًا) عنيدين ومرِنين في نفس الوقت، يقول بيزوس عن فلسفة أمازون، "نحن عنيدون في رؤيتنا. ولكن مرنون في التفاصيل".
2. قانون البيتزتين
_يؤمن جيف بيزوس بأنّ فرق العمل الصغيرة والمستقلة هي الأفضل (قد تعود جذور ذلك إلى عمله كمدير تنفيذي لشركة ناشئة في وقت سابق). إنه يؤمن بـ “قاعدة البيتزتين” (two pizza rule)، والتي تعني أنّ فرق العمل يجب أن تكون صغيرة بحيث تكفيها بيتزتان. عمليًا، هذا يعني أنّ عدد الأشخاص ينبغي أن يكون بين 5 إلى 7 أشخاص في الفريق.
3. الابتكار والتجريب الدائم
من اجمل المقولات لجيف بيزوس: “إذا ضاعفت عدد التجارب التي تقوم بها سنويًا، فستُضاعف من إبداعك.” معظم الرؤساء التنفيذيين سيتّفقون على أنّ التجربة ضرورية لأعمالهم. فهي محضن ومنبع الابتكارات الجديدة،
4. التفكير طويل الأمد
إن كان هناك شيء واحد يميز جيف بيزوس، فهو أنّه يفكر على المدى الطويل.
__تأسس متجر أمازون منذ عام 1994. في ذلك الحين، كانت الحواسيب بطيئة، وكانت شبكة الإنترنت في بدايتها، لكنّ بيزوس عرف منذ ذلك الوقت أنّه سيأتي وقت يشتري الناس ما يحتاجونه عبر الإنترنت. قال جيف إنّ تلك الأيام كانت من أصعب أيام حياته. فقد كان يسعى جاهدًا لجمع مليون دولار لأجل تأسيس أمازون. وقد كان ذلك صعبًا للغاية. قال إنه تحدث إلى 60 شخصًا، وأجابه 22 منهم، وجمعوا له 50 ألف دولار.
__لكن لماذا كان ذلك صعبًا؟ لم يعرف الناس آنذاك ما هو الإنترنت. قال بيزوس إنّ “السؤال الأول الذي كان يطرحه معظم هؤلاء [المستثمرين] كان ما هو الإنترنت؟.
5. الهوس بالمستهلكين
في أمازون، هناك مقولة شهيرة: "ابدأ بالعملاء، ثم ارجع إلى الوراء".
يقول جيف بيزوس: "لسنا مهووسين بالمنافسين، ولكنّ هوسنا بالعملاء؛ فنحن نبدأ بالعميل، ثم نعمل إلى الوراء." والمقصود بالعمل إلى الوراء، هو أن تبدأ بالعملاء، واحتياجاتهم ومشكلاتهم. وهذا على النقيض مما تفعله بعض الشركات، حيث يبحثون عن أفكار، ثم يصنعون منتجات، ثم يأملون أن يحبها العملاء.
6. ابنِ استراتيجيتك على الأشياء التي لن تتغير
قال جيف بيزوس في مؤتمر re: Invent 2012 “كثيرا ما يسألني الناس السؤال التالي:”ما الذي سيتغير في السنوات العشر القادمة؟ “وهذا سؤال مثير للاهتمام؛ ونسمعه كثيرًا. لكن لا أحد يسأل السؤال التالي: “ما الذي لن يتغير خلال السنوات العشر القادمة؟” ، والسؤال الثاني بالنسبة لي أهم من الأول – لأنه لا يمكنك أن تبني استراتيجيتك إلا على الأشياء الثابتة.
7. ابدأ الآن حتى لا تندم لاحقًا
من أسوأ الأحاسيس التي يمكن أن يشعر بها الإنسان، النّدم. عندما كان بيزوس يفكر في بناء أمازون، كان عليه أن يتخذ قرارًا مهما بشأن ما إذا كان عليه أن يبدأ مشروعه ويؤسس شركته، أو يحتفظ بوظيفته الجيدة في وول ستريت. بنى جيف بيزوس قراره على مفهوم سماه، نظام اللَّاندم (Regret Minimization Framework). لقد ساعده ذلك على إدراك أنه إن لم يجرب ويؤسس مشروعه، فسيندم لاحقًا.
8. إن كنت تنتظر وتحتاج أن يدعمك الناس في كل قرار تتخذه، فلن تنجح
لو كان جيف بيزوس ينتظر أن يدعمه الناس في كل قراراته، لما أسس أمازون، ففي ذلك الوقت، كانت فكرة إنشاء موقع للتجارة على شبكة الإنترنت فكرة غريبة، وبدت أنها لا يمكن أن تنجح، حتى أنه وجد صعوبة كبيرة في إقناع المستثمرين بتمويل مشروعه. مع ذلك، لم ييأس بيزوس، ولم تضعف عزيمته لمجرد أنّه لم يتلق الدعم الذي تستحقه فكرته، وواصل الحلم، واستقال من منصبه المريح.
9. الزم نفسك ومن حولك بمعايير عالية
قد يكون من المغري أحيانًا خفض معاييرنا إلى مستوى معايير العملاء الذين نخدمهم. فإن كانوا راضين عن سلعة أو خدمة نقدمها، فقد نرى أنّ ذلك كاف، ولا داعي للبحث عمّا هو أفضل. أو أحيانًا قد تقول أنه ليس عليك أن تنجز كل شيء بالمستوى المطلوب، أو أن تلتزم دائمًا بوقت التسليم، فالعملاء سيتفهّمون أخطاءك وزلاتك.
10. وفر جهدك للقرارات التي لا يمكن التراجع عنها، فالقرارات البطيئة تقتل الابتكار
يكتب بيزوس في رسالته لعام 2015. تعلم كيفية التمييز بين الخيارات التي ستقودك إلى نقطة اللاعودة، وبين الخيارات التي يمكن التراجع عنها: لا تضيّع الكثير من الوقت على اتخاذ قرارات قابلة للعكس، فيمكنك تغيير المسار لاحقًا إن اقتضت الضرورة.
_وباع بيزوس ما قيمته 2.5 مليار دولار من أسهم "أمازون" يومي الاثنين والثلاثاء الماضيين، وفقا لإيداعات لجنة الأوراق المالية والبورصات. وبهذا يكون بيزوس يمتلك ما يقرب من 52.5 مليون سهم في "أمازون"، وهي حصة 10.4٪ في الشركة.
وكانت شركة "أمازون" أعلنت في شباط الماضي أن بيزوس سيتنحى عن منصب المدير التنفيذي للشركة، ليحل مكانه آندي جاسي.
المصادر
https://drive.google.com/file/d/1SpgDsIpC_cAS0O4cBz4Sb_GJcEIBhUtA/view
https://www.businessinsider.com/we-are-what-we-choose-2010-6
https://wealthygorilla.com/jeff-bezos-net-worth/
http://ar.2ech.com/jeff-bezos/
CNBC
https://www.bbc.com/arabic/vert-cap-56014229
